商品やサービスに関する疑問にお答えします
商品やサービス内容、施工当日のことなど、実際に施工を行うとなった時、お客様からよくご質問いただく内容にお答えいたします。人生で一番高い買い物をして手に入れた家だからこそ、長く綺麗に保つことができたら理想的です。普段のお手入れも楽なコーティングで、生活をより豊かにしませんか。
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事前に清掃をしておく必要がありますか?
当社で清掃および特殊洗浄としてからの施工となりますので、お客様で事前に清掃して頂く必要はございません。ただワックスはかけないようにハウスメーカーにはお伝えください。
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照明がなく、電気や水道も通していないのですが、施工はできますか?
照明は当社で持ち込みしますので、無くても大丈夫です。
電気と水道に関しては施工の際に使用しますので、事前に使用できるように手配をお願い致します。 -
施工中は家にずっといないといけないでしょうか?
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ハウスメーカーやマンションメーカーのフローリング保証期間は3年前後です。特にフローリングに起こりうるトラブル(コーティングしない場合)は床鳴りや反り、隙間が開くなどが大半ですが、これらの症状は保証期間が切れたころ(3年前後)から起きやすく、メーカー側は無償では対応しません。
お客様から「床の保証がなくなるのでコーティングはしない」と言われることがありますが、結果、フローリングの保証期間中(2~3年)には床鳴りなどのトラブルは起こりにくい期間です。5年目以降から床鳴りなどのトラブルは多いようです。
そのせいで劣化や汚れが生じたり、フロアコーティングをしておけば劣化や汚れを防止でき、しかも20年~30年の保証があるフロアコーティングを行う方がお客様にとってメリットが大きいです。
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ノンワックスタイプのフローリングなのにコーティングする必要はありますか?
現在では量産もできコストも押さえられるシート・ノンワックスフローリングが主流になっています。
従来のフローリングの表面の木にはひび割れなどを防止したり、保護的な役割のためにワックスが使用されていましたが、フィルムにはワックスを塗る必要もないですし、水を使用するためリスクがあり過ぎる結果、ワックス要らずとなりました。正しくはワックスいらずではなく、ワックスによって劣化する恐れがあるということです。
水分に弱い・表面がすり減るなど、弱いものでもあるため、まさにフロアコーティングで保護し、長期間のキレイを維持するべきだと思います。
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「エスガラスコート」はひび割れたりしないですか?